Informativa sui rimborsi

RESI E RIMBORSI

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti venduti da Magic World Baby per qualsiasi motivo, entro 14 giorni dalla data di consegna. Per esercitare tale diritto di recesso, il cliente dovrà comunicare la propria decisione informando Magic World e inviando una email al seguente indirizzo: magicworldbabydl@gmail.com

PER EFFETTUARE UN RESO:

Il reso della merce acquistata può essere effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna della merce all’acquirente;
La merce dovrà essere restituita integra, insieme alla confezione originale (inclusi eventuali accessori, etichette, bigliettini etc.) ed eventualmente adoperata soltanto per il tempo necessario per verificarne natura e caratteristiche; la merce va restituita pertanto senza segni di usura o sporcizia.
Dopo la ricezione deI prodotti, Magi World Baby provvederà ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi, alle condizioni ed ai termini indicati nel presente documento e ove le verifiche non si concludano in maniera positiva, provvederà a comunicare al cliente, l’impossibilità di prendere in carico la richiesta di reso.
Infatti la richiesta di reso verrà respinta da Magic World Baby se la merce verrà restituita in cattive condizioni, già indossata o danneggiata in qualsiasi maniera
In caso contrario, dopo esito positivo dell’accertamento, Magic World Baby provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo pagato, attraverso lo stesso metodo di pagamento, entro 15 giorni dalla data del recesso.

IL CLIENTE DEVE SAPERE CHE:        

Le spese di spedizione per effettuare il reso sono a carico del cliente;
Il cliente che decide di effettuare un reso, è invitato a utilizzare un metodo di spedizione che possa essere tracciato attraverso un codice di tracking fornito dal corriere, da inviare all’indirizzo email: magicworldbabydl@gmail.com così da poter monitorare accuratamente l’avvenuta consegna del pacco.